Veelgestelde vragen

Professionele diensten en ondersteuning op maat

Wij bieden een breed scala aan diensten, van administratieve hulp tot persoonlijke verzorging, om uw leven makkelijker te maken.

Veelgestelde vragen

Uw vragen over Professionele diensten en ondersteuning op maat

Wat is een woonassistent?

De woonassistent is het hart van onze assistentiewoningen. Hij of zij is je eerste aanspreekpunt voor al je vragen, van praktische klusjes tot administratieve hulp of gewoon een goede babbel. De woonassistent waakt over je welzijn en zorgt ervoor dat alles in het gebouw vlot verloopt. Het is een vertrouwd gezicht dat je de nodige gemoedsrust geeft, zodat je zelfstandig maar nooit ongebonden woont. Wil je kennismaken met de woonassistent in jouw buurt? Plan vrijblijvend een rondleiding.

Wie kuist mijn assistentiewoning?

Je bepaalt zelf hoe je het huishouden regelt. Veel bewoners kiezen voor de ontzorging van onze eigen poetsdienst of werken met externe diensten via dienstencheques. Het doel is dat je je geen zorgen hoeft te maken over zware huishoudelijke taken, zodat je meer tijd hebt voor leuke dingen. We helpen je graag bij het regelen van de juiste ondersteuning die bij jou past. Vraag gerust onze brochure aan voor meer informatie over onze aanvullende diensten.

Wie zorgt voor het onderhoud, tuinwerk en kleine herstellingen?

U hoeft zelf de handen niet meer uit de mouwen te steken. Ons technisch team staat dagelijks klaar voor kleine klusjes zoals een schilderij ophangen, een lamp vervangen of een deur bijstellen — inbegrepen in de service. Het tuinonderhoud (maaien, snoeien, wandelpaden) regelen wij volledig voor de gemeenschappelijke buitenruimtes. Voor grotere werken buiten de standaardservice bespreken we vooraf de mogelijkheden en eventuele kosten. Transparantie staat voorop: u weet altijd waar u aan toe bent.

Is de assistentiewoning bemeubeld?

Om ervoor te zorgen dat je je meteen echt thuis voelt, zijn onze assistentiewoningen standaard niet bemeubeld. Zo kun je je eigen vertrouwde meubels, decoratie en persoonlijke herinneringen meebrengen. De keuken en badkamer zijn natuurlijk wel volledig en modern ingericht voor jouw comfort. Heb je hulp nodig bij het visualiseren van de ruimte voor je eigen kast of zetel? We beschikken vaak over grondplannen die je kunnen helpen bij de planning. Vraag gerust onze brochure aan voor meer details over de inrichting.

Wat is inbegrepen bij dagverzorging?

Tijdens een dag in onze verzorging staat jouw welzijn centraal. Inbegrepen zijn een warm onthaal, professionele verpleegkundige zorg, hulp bij dagelijkse taken en een gevarieerd aanbod aan activiteiten. Ook de maaltijden — van een gezellig ontbijt tot een versbereid middagmaal — zitten in de prijs. We zorgen voor een veilige, huiselijke sfeer waar je jezelf kunt zijn. Wil je precies weten hoe een dagprogramma eruitziet in jouw buurt? Vraag gerust onze brochure aan voor meer informatie.

Waar kan ik terecht met mijn was en strijk?

Bij Armonea nemen we deze zorg graag van je over. Voor het bedlinnen zorgen wij standaard, en voor je persoonlijke kledij kun je gebruikmaken van onze eigen wasserij of een externe partner waar we nauw mee samenwerken. In onze assistentiewoningen heb je vaak ook de mogelijkheid om zelf te wassen of dit te regelen via de woonassistent. We zorgen ervoor dat je kledij altijd netjes en met zorg behandeld wordt. Vraag gerust onze brochure aan voor de verschillende formules.

Wat is inbegrepen bij een assistentiewoning?

In een assistentiewoning betaal je voor je private woning en een pakket aan basisdiensten. Inbegrepen zijn onder andere de huur, de brandverzekering, het onderhoud van de gemeenschappelijke delen en de tuin, en de aanwezigheid van de woonassistent. Ook de 24/7 noodhulp via het oproepsysteem is standaard inbegrepen voor je veiligheid. Je geniet bovendien van alle sociale activiteiten en faciliteiten in het gebouw. Zo woon je zelfstandig, maar met een gerust hart. Wil je een volledig overzicht van alle diensten? Neem contact op, we leggen het je graag uit.

Welke diensten zijn niet inbegrepen in een assistentiewoning?

Om de dagprijs toegankelijk te houden, zijn persoonlijke kosten niet inbegrepen. Denk hierbij aan je eigen verbruik van elektriciteit, water en verwarming (tenzij anders vermeld), je telefonie- en internetabonnement, en de schoonmaak van je eigen woning. Ook medische kosten, medicatie en de kapper zijn extra. We zijn hier heel transparant in, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Tijdens een kennismaking maken we graag een overzicht van de te verwachten kosten in jouw situatie. Vraag gerust onze brochure aan voor meer informatie.

Wat is er inbegrepen in een kortverblijf?

Bij een kortverblijf geniet je van exact dezelfde kwalitatieve zorg en diensten als onze vaste bewoners. Je verblijft in een volledig bemeubelde kamer, zodat je zelf niet met meubels hoeft te sleuren. Alle maaltijden, verpleegkundige zorg, hulp bij dagelijkse taken en deelname aan de activiteiten zijn inbegrepen. Het is een totaalpakket dat erop gericht is om jou (of je mantelzorger) volledig te ontzorgen voor een bepaalde periode. Zo kun je je focussen op herstel of rust. Wil je weten of er momenteel een kamer vrij is? Bel ons even op, we helpen je graag.

Moet ik zelf voor het vervoer zorgen?

In principe regelt de familie het vervoer naar onze huizen of het dagverzorgingscentrum, maar we laten je nooit aan je lot over. Als het moeilijk is om zelf vervoer te vinden, kunnen we samen kijken naar oplossingen zoals een aangepaste taxi of een lokale vervoersdienst. Voor uitstapjes die wij organiseren, voorzien wij natuurlijk zelf het nodige vervoer. We willen dat de drempel om bij ons te komen zo laag mogelijk is. Heb je hier vragen over voor een specifieke vestiging? Bel ons even, we zoeken graag samen naar de meest comfortabele oplossing.

Is er internet voorzien op de kamers?

Ja, we vinden het essentieel dat je verbonden blijft met je kinderen, kleinkinderen en de wereld rondom je. In de meeste van onze huizen is er wifi beschikbaar, zowel in de gemeenschappelijke ruimtes als op de kamers. Zo kun je zorgeloos surfen, e-mailen of videobellen met je naasten. Heb je hulp nodig bij het instellen van je tablet of computer? Onze medewerkers of de woonassistent helpen je graag op weg. Neem contact op, we vertellen je graag meer over onze digitale faciliteiten.

Brengen jullie afval naar het containerpark?

Voor het dagelijkse afval in je kamer of flat zorgen wij natuurlijk. Gaat het echter om een grote opruiming van je oude woning of het wegbrengen van oude meubels naar het containerpark, dan vragen we aan de familie om dit te regelen. We kunnen je wel adviseren over lokale diensten die hierbij kunnen helpen. We willen vooral dat je nieuwe kamer netjes en gezellig blijft, zonder onnodige ballast. Heb je hulp nodig bij het regelen van een grotere opruiming? Neem contact op, we denken graag met je mee over een oplossing.

Kan ik voor één taak gezinszorg aanvragen, bijvoorbeeld voor boodschappen?

Bij Armonea focussen we ons in de assistentiewoningen vooral op de woonondersteuning en noodhulp. Voor specifieke taken zoals boodschappen of hulp bij het koken aan huis, kun je inderdaad beroep doen op externe gezinszorgdiensten. De woonassistent kan je helpen om deze diensten te contacteren en de afspraken te coördineren. Zo krijg je precies de hulp die je nodig hebt om je zelfstandigheid te behouden. We wijzen je graag de weg naar de juiste partners in de buurt. Neem contact op, we luisteren graag naar je behoeften.

Hoe vaak per week kan ik naar het dagverzorgingscentrum komen?

Dat bepaal je helemaal zelf, in overleg met de vestiging — van één dag per week tot elke werkdag. We bekijken samen wat het best past bij jouw situatie en die van je mantelzorger.

Een bezoek plannen

Klaar voor de volgende stap?

Plan een vrijblijvend bezoek aan een van onze locaties. Onze medewerkers begeleiden u graag bij de keuze van de juiste zorgoplossing.