Questions fréquemment posées
Questions fréquemment posées
Avec grand plaisir ! Choisir un nouveau lieu de vie est une étape importante. Nos conseillers en soins accompagnent chaque jour des seniors et leurs familles dans cette réflexion.
Nous prenons le temps d’écouter ce qui est important pour vous : la localisation, le niveau de soins souhaité, le budget ou encore l’ambiance de vie recherchée. Nous vous conseillons en toute transparence sur la solution la plus adaptée à votre situation (résidence-services, maison de repos ou séjour de courte durée), même si cela implique de vous orienter vers une autre option.
Nous sommes là pour vous guider. N’hésitez pas à prendre rendez-vous pour un entretien sans engagement : nous prendrons tout le temps nécessaire pour répondre à vos questions.
Le plus important est que vous vous y sentiez chez vous. Lors de votre visite, observez les interactions entre les collaborateurs et les résidents : y a-t-il une véritable chaleur humaine et du respect dans les échanges ? Examinez également la qualité des repas, la propreté des chambres ainsi que les activités proposées. Renseignez-vous également sur la manière dont les besoins en soins futurs sont pris en charge et accompagnés lorsqu’ils évoluent au fil du temps. Chez Armonea, nous croyons en la transparence et en l’humanité. Nous vous invitons à poser toutes vos questions lors d’une visite, afin de pouvoir faire un choix éclairé, à la fois avec votre cœur et avec votre raison.
Dans une résidence-services, tout est une question d’équilibre entre autonomie et sécurité. Portez une attention particulière à l’emplacement (proximité des commerces ou de la famille), à l’accessibilité du bâtiment et à la présence d’un système d’appel d’urgence.
Prenez également le temps d’évaluer le contact avec le conseiller résidentiel ainsi que l’ambiance générale de la résidence. Vous y sentez-vous bien accueilli ? Disposez-vous de suffisamment d’intimité ?
Nous vous recommandons de visiter plusieurs résidences afin de mieux percevoir les différences. N’hésitez pas à planifier une visite sans engagement pour découvrir si notre vision de l’habitat correspond à vos attentes.
Planifier une visite
Planifie une visite sans engagement dans l’un de nos établissements. Nos collaborateurs t’accompagneront avec plaisir dans le choix de la solution de soins adaptée.