Foire aux questions sur la vie au sein d’Armonea

L’inscription commence généralement par un entretien personnel. Vous pouvez nous appeler ou introduire une demande via le site web. Nous vous invitons ensuite à une visite afin d’identifier vos besoins et vos souhaits. Ensuite, nous remplissons ensemble les documents nécessaires. Nous comprenons que cette étape peut être chargée d’émotions et c’est pourquoi nous prenons tout le temps nécessaire pour parcourir le processus en toute sérénité. Nous sommes à l’écoute de l’histoire de votre proche afin de trouver la solution qui lui convient le mieux. Planifiez un entretien sans engagement, nous sommes là pour vous accompagner.

Chez Armonea, nous comprenons qu’un animal de compagnie fait partie de la famille. Dans la plupart de nos résidences, les petits animaux de compagnie (comme un oiseau, un poisson ou un petit chien/chat) sont les bienvenus, à condition que vous puissiez encore vous en occuper vous-même et qu’ils ne perturbent pas la tranquillité des autres résidents. Nous serons ravis d’en discuter avec vous lors de votre visite afin d’examiner les possibilités pratiques dans la chambre ou la résidence-services de votre choix.

Chez Armonea, il n’y a pas d’horaires de visite stricts. Vous vivez ici, donc votre famille et vos amis sont les bienvenus quand cela vous convient, comme à la maison. Qu’ils passent tôt le matin ou en soirée pour une petite visite : la porte reste ouverte.
Nous vous demandons simplement de respecter le repos des autres résidents en fin de journée et durant la nuit. Nous encourageons fortement le contact social, car une maison pleine de vie est une maison chaleureuse.
N’hésitez pas à venir nous rendre visite pour une rencontre et à découvrir notre hospitalité par vous-même.

Bien sûr ! Le lien avec votre médecin traitant est très important et nous vous encourageons à le conserver si cela est possible sur le plan pratique. Si la distance devient trop importante pour votre médecin, nous pouvons vous accompagner dans la transition vers un médecin de proximité qui se rend régulièrement dans notre résidence. Notre équipe infirmière travaille en étroite collaboration avec chaque médecin afin de garantir la meilleure prise en charge possible et de mettre en œuvre votre plan de soins de manière optimale. La continuité de vos soins reste notre priorité. N’hésitez pas à planifier une visite sans engagement afin que nous puissions discuter plus en détail de l’accompagnement proposé dans votre région.

Le plus important est que vous vous y sentiez chez vous. Lors de votre visite, observez les interactions entre les collaborateurs et les résidents : y a-t-il une véritable chaleur humaine et du respect dans les échanges ? Examinez également la qualité des repas, la propreté des chambres ainsi que les activités proposées. Renseignez-vous également sur la manière dont les besoins en soins futurs sont pris en charge et accompagnés lorsqu’ils évoluent au fil du temps. Chez Armonea, nous croyons en la transparence et en l’humanité. Nous vous invitons à poser toutes vos questions lors d’une visite, afin de pouvoir faire un choix éclairé, à la fois avec votre cœur et avec votre raison.

Dans une résidence-services, tout est une question d’équilibre entre autonomie et sécurité. Portez une attention particulière à l’emplacement (proximité des commerces ou de la famille), à l’accessibilité du bâtiment et à la présence d’un système d’appel d’urgence.
Prenez également le temps d’évaluer le contact avec le conseiller résidentiel ainsi que l’ambiance générale de la résidence. Vous y sentez-vous bien accueilli ? Disposez-vous de suffisamment d’intimité ?
Nous vous recommandons de visiter plusieurs résidences afin de mieux percevoir les différences. N’hésitez pas à planifier une visite sans engagement pour découvrir si notre vision de l’habitat correspond à vos attentes.